Plano de Marketing - Alcançando objetivos
O plano de marketing é um planejamento de ações visando que a empresa alcance determinado objetivo. Serve como uma ferramenta de gestão que determina cada passo dado até a concretização do objetivo proposto. O plano é voltado para empresas, produtos, serviços ou marcas, guiando as ações estratégicas. Para que a empresa desenvolva um plano sólido e eficaz, são necessários alguns requisitos básicos para sua implementação, abaixo:
Conhecer o mercado que em que sua empresa / marca atua;
Conhecer seu cliente;
Estar aberto a mudanças;
As ações que são estabelecidas no plano devem estar condizentes com a situação atual do mercado, com a ideologia da organização e ter coerência com o posicionamento da empresa, servindo como orientador para o crescimento do negócio. O plano representa o posicionamento e deve estar ligado diretamente com a visão, missão, valores e objetivos do negócio, caso contrario pode prejudicar tudo que foi construído até aqui. Por conta disso, é importante sempre a supervisão e o controle por profissionais responsáveis por esse setor, sendo fundamental para o desenvolvimento e controle das ações que serão direcionadas e executadas. Esse profissional deve elaborar o plano de marketing, acompanhar o desenvolvimento, executa-lo e caso necessário no meio do caminho corrigir o que não esta saindo conforme o planejado. Acompanhar a execução do processo é fundamental para que mudanças e correções possam ser alteradas no momento certo sem danificar o resultado proposto. Registrar as ações adotadas pela empresa seja elas positivas ou não, para que assim possa ter uma real noção do rumo em que o plano está se encaminhando.
Para a implementação é necessário basicamente;
Realizar o planejamento
Definir objetivos
Definir metas a serem atingidas
Planejar é a primeiro passo para que o plano de marketing possa dar seguimento, pois a falta dele acarreta o não cumprimento dos objetivos. Através do planejamento são definidos metas e objetivos que devem ser atingidos durante e após a sua execução.
Conhecer os fatores internos e externos é fundamental, porém deve estar à frente do inicio do desenvolvimento, conhecendo esses fatores terão clareza sobre as capacidades da organização no mercado aonde esta inserida.
Após a analise do segmento, ou seja, conhecer no âmbito atual em que posição a empresa se enquadra no mercado, o plano deve ser desenvolvido, podendo gerar resultados de longo ou de curto prazo, isso irá depender da proposta de cada plano. Conhecer o ambiente, sendo ele macro ambiente (forças ambientais externas a empresa, as quais a organização não possui controle) ou microambiente (composto pelas forças e agentes que estão próximos à empresa e muitas vezes alteram sua capacidade competitiva), é fundamental para entender as influencias na atuação da empresa no mercado em que seu segmento está inserido.
O plano de marketing precisa ser voltado para que o público-alvo seja atingido, fazendo com que o produto ou serviço seja consumido, aumentando vendas e ganhando fatia de mercado. Desenvolver uma pesquisa analisando seu público é fundamental, quanto maior o detalhamento sobre ele, melhor será o entendimento da empresa sobre o cliente que esta adquirindo seus produtos ou serviços.
Conhecer as empresas que são suas concorrentes é muito importante para que o negócio se destaque das demais, agregando diferencial a marca e conquistando novos clientes. Assim podendo também definir uma posição de mercado buscando consolidar a marca através da imagem que esta sendo proposta ao consumidor e ao mercado.
Outro passo fundamental para o sucesso do plano é definir o cronograma e realizar acompanhamentos. Os resultados são alcançados e avaliados, por isso monitorar e corrigir estão sempre em sintonia.
